[2024/10/30]
【システム障害連絡】KOSMO Webにつながりにくい状況について
【システム障害連絡】KOSMO Webにつながりにくい状況について
「資格情報のお知らせ」のご提供に伴い、現在、非常に多くのご利用者様にKOSMO WEBをご利用いただいております。
このため、時間によってはサイトにつながりにくく、以下のようなエラーメッセージが表示される場合がございます。
サイトにつながらない場合は、少し時間を空けて再度ご利用ください。
なお、18時以降は、比較的サイトにつながりやすい状況です。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご協力のほど宜しくお願いいたします。
<エラーメッセージ:例>
①認証エラーK5です。この画面を閉じて、再度「KOSMO Communication WEB」より対象のサービスを選択してください。
②このページは、現在機能していません。Kosmoweb.JPでは現在、この要求を処理できません。
③Cannot connect to kosmoweb.jp
You've requested a page that currently is on the Imperva network.
Imperva was unable to connect to the server.
【エラー画面:例】
※上記①~③パターン